條款與細則

條款與細則

1. 本店大多使用官方所提供的圖片,但可能由於不同因素,例如光線(室外/室內/黃光/白光)、手機/電腦顯示屏等都會令產品呈現不一樣的顏色,因此會存在顏色誤差,不設因此而退貨和換貨。不便之處,敬請原諒。

2. 不接受退款和換貨,貨物出門,絕不退換。本店承諾及保證所有貨物寄出前會反覆檢查,並確保沒有任何損壞才會寄出。因此,有關貨物損壞問題可能在運送途中損壞,請聯絡快遞公司查詢。 不接受退換的原因還包括但不限於以下:

收到後不喜歡/有損壞/貨品自身氣味/已拆開包裝/朋友買了相同的產品等等。

3. 下單後,顧客不能更改訂單內容,所以客人必須確保所有資料為正確才下單。一旦下單,我們將不能更改及取消。

4. 如有寄錯問題請在收到後3天內通知店主跟進,過後一律不受有關回覆,不便之處敬請原諒。

5. 下單後不設更改款式,大小或顏色。

6. 本店所有商品採購至不同國家,因此啇家為了節省成本把廠建於中國或印尼等地方。商品本身可能有 “Made in China” 的標籤。本店並不接受因標籤問題而退貨和換貨。

7. 預訂款大約7-14工作天到貨,但可能因為運輸問題而有所延遲。如本店發現此問題,盡早通知有關客人,但不設因延遲而要求退款。

8. $749或以下訂單採取運費到付,$750或以上包郵 (部份貨品除外),快遞公司可選擇 shiplusexpress自助點免運費或者即日gogovan (gogovan 只限九龍區)。

9. 請閣位注意所有預訂貨品有機會因供應商缺貨,而不能下單,當中該缺貨款貨物將為客人安排轉款或退款。

10. 如缺貨產品退款後在訂單總額低於$750 ,該訂單會轉為運費到付。

11. 產品寄出後,請客人於速遞公司指定時間內盡快拿取貨品。如因客人超出指定時間未取件而產生的任何費用或者速因客人越期未取件而沒收該產品,本店一律不會承擔任何責任。如有任何問題,客人請自行與速遞公司聯絡。

12. 本條款有機會隨時修改或增加條例,不設另行通知客人。

13. 如有任何爭議, cherryshop 會保留最終決定權。

14. 下單表示接受以上所有條款。如不能接受有關條款,請勿下單。